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安健科技:二十年,专注成就中国造 医用数字化X线影像设备的创新之路

发布时间:2022-07-05

近二十年的发展,一家优秀的民族医用数字化X线制造企业已成为国内行业领导者,为中国造医用数字化X线影像设备开启了新篇章。

安健科技诞生于外资与合资企业在医用数字化X线影像设备市场占据绝对垄断地位的本世纪初,彼时外资企业在市场价格制定上掌握了绝对的话语权,这使得当时只有大医院才有能力配备DR设备,中国急需一家在这一领域实现突破的本土公司,依靠自己去打开数字X光影像领域的核心技术密码,从而打破外资企业的垄断,并将DR设备的种种优势惠及广大基层及边远地区的患者。

为此,安健科技从2002年创立伊始就摈弃了做外资企业的代理商的念头,并将自己定位于具备优秀研发实力的数字医疗影像设备公司,于是安健科技走上了一条自强的创新之路。


(国内最大动态DR集成装配中心)

2004年突破数字探测技术

在创立之初,安健科技就将研发的重点放在了DR最核心的部件技术:探测器。尽管当时市面上已经可以买到国外的探测器,并可拼凑成所谓自主研发的整机,但如果不将其中研发与制造的流程走通并加以消化吸收,未来提升设备性能、降低成本可以说几乎无路可走,遑论提供良好的售后服务。

在2004年,国内基础普放筛查诊断设备DR的核心技术主要被国外垄断,动辄数百万的价格让中国80%的县域以及乡镇医院全都无力购买。而当时老百姓看病难、看病贵也成为主要的社会痛点问题之一,这其中原因和高昂的医疗设备尤其是影像设备价格有重要关联,而DR产品将是中国绝大多数普通医院急需的医疗产品。但想要在中国普及数字化DR设备,必须要突破DR行业的技术壁垒,首要就是突破DR三大核心技术之一的——探测器。

当时国外探测器一台在价格在30~60万之间,对国内DR厂商形成了一道天然壁垒,国内很多想做DR自主研发的厂商因为对研发投入的风险评估,而选择成为国外厂商的渠道商。安健科技要想做好DR,首先必须突破探测器的技术和产品研发,而过程则是异常艰难的。国外对中国的技术封锁、国内没有任何可以借鉴参考产品标杆,从探测器本身的基础研究、方案设计、论证、系统集成和产品实现,每一步都要从0到1,功夫不负有心人,在历经验证之后,终于做出了由中国企业自主研发的探测器。随后安健科技继续沿着X光技术迈进,先后突破了高压等核心技术。凭借技术的优势,安健科技顺势通过技术延伸战略,全面发力DR行业,先后推出了多款满足广大医院需求的优秀DR产品。但由于普通静态DR在筛查诊断的过程中不可避免的出现漏诊误诊,如何提升DR诊断的精准性成为制约普放发展的重要因素,也为安健科技留下了一个需要解决的问题。

2013年突破动态探测技术

探测器的成功并没有停止安健科技探索技术的脚步。考虑到作为DR核心部件供应商,无法为公司的进一步壮大发展构建深度的护城河,安健科技做出了将产品线延伸至DR整机的战略决定,并深入研发DR产品全线核心部件。转型之初,困难也纷至沓来。但凭借着安健科技一直以来对研发的高度重视,很快便稳住阵脚,并再一次率先引领了数字化X线影像设备领域的创新升级。

2009年,日本岛津公司在全球推出首台高清数字化动态DR—G4,凭借精准的动态图像表现,G4一跃成为高品质DR的代名词。但G4几百万的价格让很多医院望而却步,国内绝大多数的医疗卫生机构都无法享受动态DR技术进步产品创新所带来的健康保障,动态DR提供的卓越图像和在病灶筛查的精准诊断,可以极大提升普放筛查诊断的效率。

作为行业内唯一一家聚焦DR业态的公司,安健科技看到了动态DR所代表的普放未来行业的技术和产品方向。不仅如此,中国广大的县级及乡镇医院都需求这样的DR设备。为了将动态DR真正普惠百姓、健康中国,安健在内部实施了动态DR的发展战略。整个战略分为两大部分:战略研发和战略推广。在战略研发中,安健投入了亿元资金,在1000多个日夜的探索中,400多个不同的设计方案一遍又一遍被推翻重新验证、设计,研发团队在屏蔽房外通宵验证更是常有的事情。2012年底,安健等待了三年多,最终迎来了动态DR技术的突破,成功完成了动态探测器、高压等动态DR核心技术和部件的突破,并成为中国首家掌握动态DR核心技术的医疗科技公司。

2013年,中国首台高清数字化多功能动态DR—DT570全新发布,采用All In One设计理念的DT570集拍片、透视、胃肠和造影与一身。在当时中国县级医院医疗卫生资源紧缺的情况下,最大程度实现医疗设备的延展和覆盖,大大提高了筛查诊断的效率,同时最大程度降低DR设备的采购、检查成本,普惠医疗机构和中国百姓。

2013年,通过自主研发,安健科技推出中国第一台高清数字化多功能动态DR,这也标志着公司成为国内唯一一家依靠自主知识产权实现这类设备研发制造的厂商,引领着数字X光医疗设备从“静态”向“动态”转化,带领行业转型升级,并持续引领全球动态成像技术的创新发展。

目前,安健科技已拥有超过10000家的装机用户,包含各省市大三甲及三甲医院,安健科技也成为了国内数字化X线第一品牌。

2021年突破三维化成像技术

在实现了常用普放设备的全线动态化后,安健科技又将目标放在了数字化X线的三维成像技术。长期以来,数字化X线摄影受制于二维解剖成像的限制,难以对病灶形成全方位多角度的观察诊断, 在诊治过程中,医生需要对病灶局部及周围的空间关系尽可能多地了解,以达到精确诊断、手术和术后评估的要求,传统的二维平片影像,需要医生在大脑中重新构建病症部位的空间三维关系,没有可以实时对照的参考物,对手术的成功率、精确度、医疗成本等都会造成影响,已经限制了当今部分的医疗需求。

随着科技的不断进步,当今医学影像技术也进入了全新影像时代,借助于X线成像基础,实现了三维化的组织成像,为生物组织研究和临床诊断提供准确的影像信息,为医生诊断提供愈来愈详细的信息数据保障。

在三维化成像技术具体实际应用方面,目前仅有西门子医疗与安健科技实现了普放的三维化成像,西门子医疗“立”与安健科技“WR-3D”两者虽然通过不同的技术方式实现,但无一例外,都引领了数字化X线的发展方向,实现了普放设备的真三维化,引领普放设备从二维成像全面走向三维成像,并补位CT,提供负重位三维精准成像,在放射影像业内掀起了新一轮技术革。

通过上面,我们可以看到影像学的每一次变动、改革都极大地推动了临床诊断与治疗的进步,而图像对于影像学诊断的意义不言而喻,从最初的第一张X线静态平片到动态化的影像再到目前所实现的三维化的影像,数字化X线影像的技术已经愈发的成熟和全面,也为我们提供了更好的诊疗服务。

客户至上  361°服务


在安健科技迅速发展的今天,给客户提供优质、及时的售后服务已经溶在了安健科技的企业血脉里,今天的安健科技客户服务队伍无论是从人员数量、素质都处于国内医疗设备行业的高配,始终推崇的“361°保姆式服务“,致力于给客服提供优质服务,保持对客户多一度关怀!

DR行业长期以来一直存在多种商业模式,很大一部分厂商在战略上选择更加精简的成本结构,压缩研发资源,外包甚至舍弃客户售后服务,通过渠道的精细化运作和资本的贸易化以谋求实现商业上的成功。安健自从成立之初就确定了“研产销服”一体的独立完整的发展模式。这种模式下企业的成本结构会更加复杂庞大,对企业自身的经营能力要求更高,虽然从短期看对企业形成人员上的负担,但从长期看却更能满足用户的价值需求。DR产品的特性决定了其核心部件属于消耗品,使用周期一般为1~3年,后续的产品与功能应用的售后支持就变得尤为重要。安健科技在DR行业保持着的客户服务工程师队伍建设的绝对高配,遍布全国的客户售后服务办事处,7*24小时全天候的响应,同时还在着重建设客户服务工程师队伍的内部文化、归属感和认同感。

河北医科大学附属医院放射科主任庆云教授讲过这样一个故事:在90年代的中国,医疗设备可选择的范围经常只能局限在美德荷等欧美国家,这些国家凭借着技术和产品优势,是没有客户服务意识的。当年我们买了一台美国的进口设备,设备中途出了一些问题电话给厂家,厂家的态度很漠视,当即表示难以在我们期望的时间内的到达医院现场进行设备支持,而且要求我们提前预付美方工程师的差旅行程与售后费用,这一点让人大为光火,乃至十几年期间,我从未再次购买过任何该厂商的产品。但是十几年过去了,我突然看到了我们国内一大批优秀厂商正在崛起,这种崛起不仅仅是产品的,更是对客户服务的理解和细节关注上的,安健科技的客户服务工程师不仅对客户响应速度快、耐心和热情,每次进行机器维护完成之后工程师都会用一个毛巾将设备擦的锃亮,机房也清理的干干净净。每次客户服务工程师清理过的机房,就好像走进了别人家医院的机房,给放射科所有护士和医师都留下了深刻愉悦的印象。

在中国,国产医疗设备承载的不仅仅是厂家与医院之间简单的买卖关系,而是一种信任感和依赖感的重塑。在很长一段时间内,国产医疗设备与专家医生之间一直保持着信任的疏离,不信任感成为始终横亘在医生与民族厂商之间的巨石。中国民族医疗器械的崛起不仅仅是简单的技术与产品的革新和设计,更是通过产品、设计和服务重新塑造厂商与医生之间的信任、成就和合作发展关系。唯有这样,中国医疗器械的发展才能从根本上走出国外巨头垄断的身影,走向内向生长的的发展之路。安健将不断致力于通过专业细微的服务愉悦并成就用户,构建中国医疗健康大产业的良好关系生态。

在近二十年的时间里,安健科技胼手胝足般地努力开启了数字化X线影像设备中国造的时代进程。迈入新里程的安健科技,正以永不停歇的创新精神,与行业伙伴一同推进中国医疗科技事业的发展,为实现健康中国,健康全球的使命矢志前行。

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